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    淋浴房计算方法不同 难道差价就会有数百元???
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淋浴房计算方法不同 难道差价就会有数百元???

前不久朱女士家里装了一个淋浴房,身为会计的朱女士一计算,发现了一个问题——如果直接按淋浴房的玻璃尺寸计算的话,只需付731元,而按墙体尺寸来算的话,要932元,相差201元。为了这笔差价,朱女士跟商家杠上了。
  
  两种算法价格相差201元
  
  朱女士家的淋浴房由湖墅南路上的奥尼斯淋浴房专卖店负责定制。上个月,她在这家店里看中了一个由三块玻璃组成的钻石型淋浴房,并谈好价格,单价280元/平方米,最后结算根据实际安装尺寸来算。淋浴房安装完毕后,工作人员说,总价是932元。朱女士问是怎么算出来的?工作人员说,淋浴房所占墙面的底边,再乘以淋浴房的玻璃高度和单价,最后就是这个数了。
  
  这种算法让朱女士无法接受,她重新作了计算,为此,她还专门画了一个平面图。淋浴房墙体分别为0.86米和0.83米,玻璃尺寸分别为0.38米、0.6米和0.395米,高度为1.9米。如果按照玻璃的尺寸算应该是:(0.38+0.6+0.395)×1.9≈2.61平方米,而商家则按照墙体的最大尺寸计算:(0.86+0.86+边框厚度)×1.9≈3.33平方米,两种计算方式相差了0.72平方米,而按玻璃尺寸算的话只要731元。


“我的理解是,既然是玻璃淋浴房当然是按玻璃的尺寸算面积,怎么能按照墙体的尺寸算面积呢?”朱女士在付了100元预付款后,因为计算方法的分歧而拒付尾款。

奥尼斯淋浴房专卖店的龚老板强调,这种计算方法不是她自己想出来的,行规就是这样,而且280元/平方米的价格还包含了辅料和安装费用,所以才会按墙体尺寸来计算。“我也可以按玻璃尺寸计算啊,但是辅料就要另外算钱了,如果这样,价格还不止930元。”龚老板还说,她已做了6年的生意,凡是她手上开出去的单子都是这样计算的,并没有坑害消费者权益。
  
  定制淋浴房可事先约定计算方法
  
  对于这起纠纷,市消保委副秘书长陈关庭认为,关键要看双方当初是怎么约定的。如果约定了明确的计算方法,就应当按约定的方式进行。在这起纠纷中,消费者只能出具一张收款收据,上面除了价格并无其他约定,而且口头约定也难以取证,建议协商解决。
  
  对于龚老板所说的行规,是否真有此事?杭州装饰装修协会李秘书长说,目前淋浴房面积的计算方式并没有一个标准的行业规定,通常都是根据消费者和商家之间的约定来进行的。不同品牌的淋浴房商家,会有不同的计算方法,不过按玻璃尺寸来计算的情况相对普遍。

昨天下午,维权记者对8家淋浴房商家作了随机调查(详见表格),发现有6家是按玻璃尺寸来算的,占了75%。

  记者手记
  
  昨天有消费者计较窗帘的尺寸,今天又有人对淋浴房的大小较真。
  
  两位较真的消费者图个啥?说白了就是要明明白白地消费。
  
  商家在销售商品时除了要介绍商品的质量和价格,更应该告诉消费者与商品密切相关的因素,这样可以有效减少纠纷。市场化的今天,消费者的维权意识越来越强,商家尊重消费者的知情权,既有利于售后服务,也是一种自我保护。

做什么事情都要认真点才行啊

借鉴一下了

看着有点气愤的

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