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发表于 2010-1-21 16:07
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地板质量投诉应该有更好的平台
产品质量是一个老生常谈的问题,消费者因为产品质量问题而导致自身合法权益受损的事情屡见不鲜。为什么假冒劣质产品屡禁不绝,原因是多方面的,而一个良好的投诉和监督平台是其中的重要原因之一。以地板行业为例,自强化地板从国外引进至今,中国的地板行业也经历了30年的风风雨雨。然而,关于地板产品的质量投诉也一直伴随了中国地板30年。
地板行业网站理应成为这个处理和协调投诉纠纷的良好平台,因为行业网站能更好的结合特定行业发展需要、关注行业信息,也更具权威性和针对性。相对于消费者直接与企业进行面对面的质量投诉而言,行业网站以其第三者的身份能够更好地把握其中的“度”,从而妥善解决消费者与企业因质量问题而产生的矛盾。
中华地板网就是这样一个为行业提供交流和合作的优势平台。一直以来,中华地板网就以为地板行业创造良好的市场环境为己任。随着中国地板市场的不断发展壮大,中华地板网也发展成了地板行业网站的权威。作为行业媒体,多年来中华地板网一直秉承着这一理念,努力打造一个处理消费者质量投诉、协调消费者与企业的质量纠纷的平台。 |
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