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发表于 2010-2-10 13:40
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我参加了安徽尚高卫浴的第三次次团购会后,感触相当深。早就听同事说这个团购会非常有特色,她新婚的东东都是在团购买的,超便宜。说的我这个心动哟!这次去还带上了爸妈,他俩比我看的还过隐,老两口从一开始座到最后,都没觉得累。团购结束后,我们“该出手时就出手”,下了单。但是团购的第二天,我们一家四口就去了店面,准备当天就订下看中的产品,一位服务员小姐很热情的上前给我们介绍了几款,还说:“今天能够买的话,全场都可以享受六五折的优惠”。
这是咋回事呢,怎么在店里买的和团购价一样呢,我们在团购会上已经得到非常明确的保证,我们所有签单的折扣,一定是店内最低的。再说了,如果我们在店里就能享受团购价,那我们还大老远参加这团购有啥意义呀。当时我很气愤,就向尚高投诉了。
尚高处理投诉的态度还是很诚恳的。尚高的王经理当天下午给我打来电话,对“尚高”折扣事件向我做了解释。说了很多关于商家与消费者之间的鱼水关系!由于尚高那个店今天正式开张试营业,举行了一次地域性地团购,团购价是六五折折,所以上午接待的顾客也是给的六五折,目的是不让顾客俩头奔波!尚高依然承诺在团购派的折扣是全市最低,并且参加任何别的活动不会低于此折扣。 |
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