- UID
- 205
- 帖子
- 2
- 精华
- 0
- 威望
- 0
- 金钱
- 22
- 在线时间
- 0 小时
- 注册时间
- 2009-4-2
|
1#
发表于 2009-4-2 21:48
| 只看该作者
年前在城站第六空间的罗丹尼买了一套卧室的家具,整套价格算下来也要2W多,昨天刚送到货,结果真让人失望。白色家具面上有好多黑色的手印,有些颜色太深了,光用抹布都没法擦干净了。最让人生气的是,4门大衣柜的背板上面有2条很大的缝,这样的家具怎么好送到客户家里。后来打电话和他们店员交涉,他们店员态度倒是还不错。但是给出的解决方案不是很让我满意,现在罗丹尼店里给我的解决方案是: 1、再发2块背板过来重新安装; 2、修补一下现在的背板。我们提出,如果采用第二种修补的办法,他们要给我们补充,毕竟我们买的是新家具,还没用就要修补了,心里实在不好受。他们店里表示样办不行,我们只能去他们店里选一些装饰品作为补偿(可是他们店里的装饰品都很旧了,我的家具可是要作为婚房的呀)
后来又和罗丹尼沟通了一下,如果要换背板的话至少要25天,因为我5月要结婚,再等25天的话就太晚了,所以只好要他们修补了。 不过他们经理太让人气愤了,居然好意思说这样的缝也不算质量问题。他们罗丹尼的家具质量真的很次,昨天和他们联系的时候,他们说他们的维修工在我家附近补裂缝,听了以后就很无语,他们家的家具还叫人怎么用啊!他们自己的销售人员也承认他们的家具经常出现裂缝,即使新的时候没有裂缝,用个半年也会出现。反正建议大家都不要买他们家的家具了,价格不便宜,质量还差。 |
附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
|