[深度报道] 新房“长”了十几条裂缝业主向开发商索赔遭受拒绝

家住市区阳光花园小区10幢2单元802室的张先生反映，他新买了一套价值28万元的商品房刚刚装修结束，墙面竟出现10余道裂缝，找到开发商，开发商只同意修复，拒绝经济补偿。
新房墙上“长”了十余道裂缝
接到反映后，笔者来到了张先生的新家，经过现场查看，该房结构为三室二厅，室内已装修完毕。笔者看到，每个房间的墙面均出现不同程度的裂缝，且呈无规则走势，经张先生现场用卷尺测量，最长的裂缝约2米，最短的约0.50米，8个墙面共产生10余道裂缝。
“房屋出现这么多的裂缝，不知道会不会影响居住安全。”张先生担心地说，房子从2008年10月交付后，同年11月开始装修，在装修过程中没有注意到墙面开裂。直到2009年3月份，隔壁邻居发现两家共用的一面墙上出现一道裂缝，当时并没有引起重视，认为简单处理一下就可以了。然而，在后来的短短十多天里，每一面墙都“长”出长短不一的裂缝，而且裂缝的长度还在不断“生长”，这才引起他和家人的注意。
业主：
要求经济补偿
新房刚装修完，墙面就出现多条裂缝，张先生多次找到开发商要求维修和经济补偿，但开发商只同意对开裂的部位进行修缮，拒绝经济补偿。
张先生说，好不容易把新房装修好，一家人开开心心准备搬新居，结果发现墙面出现裂缝，如果再进行一段时间的返工修缮，不但影响了全家人的居住，同时在修缮过程中难免会破坏和影响房子的整体装修效果，因此他向开发商提出相应的经济补偿也是情理之中的事。
工程部：
重新修缮，全面粉刷
“张先生反映房子出现裂缝问题，我们只能对其予以修缮。”阳光花园小区工程部张经理说，房子出现裂缝可能是多种原因造成的。一种是房子确实有质量问题，另一种就是装修后，水泥灰层表面出现裂纹，装潢公司没有进行很好的技术处理，导致墙体表面出现裂纹。而该楼为高层住宅，是框架结构，出现裂缝处均为填充墙，不会影响居住安全，只要对裂缝进行修缮，就能解决这一问题。但如果是粉刷的表面出现裂缝，应由装潢公司负责处理，如果是墙体内部裂缝则由工程部负责修缮。
当张经理详细了解张先生家墙体裂缝的原因后表示，张先生家的墙体不属于装修导致的裂缝，可能是填充墙材料收缩变形等因素所致，不会影响居住安全，只是在一定程度上影响墙面美观，只要张先生接受修缮，工程部将会立即派专业施工人员到达现场重新粉刷油漆，并在最短的时间里完工，预计修缮时间为3至7天。而对于张先生所提出的经济补偿，开发商暂时无法接受。

来源：宿迁搜房

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