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发表于 2009-9-19 16:40
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家居!
凤凰网:对于哪个企业不是很好呢?
陆刃波:因为企业的产品都有定位,有的产品定位,放到一二级城市,买给你的。有一部分产品,可能定位要卖给我的,产品定位不一样,它的市场也就不一样的,家电产品做的比较好的,长虹,TCl,创维,康佳,海信,我认为在农村市场都卖的很好。
凤凰网:我还看过一个报道,长虹在投诉的数据当中,是排挺高的,挺前的位置。
陆刃波:也不能简单这样去理解,因为它的量大,量大相对来说,投诉的比较多一点,它的比例还是不高的,所以要看比例,不能看它的量。
凤凰网:那它的质量问题是哪方面不好,为什么那么多人投诉?
陆刃波:不能这样讲,不能讲哪方面不好,因为我认为,像我们国内的彩电企业,长虹,TCL,康佳,包括海信,创维,我认为它们的产品质量都是很好的。刚刚主持人讲这样一个问题,可能在某一个方面,有这样的事情出现,可能我认为你要去看它百分比,不要看它数量。生产100个产品,我有10个投诉,10%的投诉率,我生产1000个产品,我的投诉量是20个,比你前面做的100个彩电10个投诉量大了,大了一倍了,可是按比例的话,我是千分之。 |
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