◆这十种装修工长 打死我也不用◆

花生迷

大家在装修的前最担心的就是怕装修不好，出了问题没人管。经我涉足装修行业这么多年的经验来说：装修质量的好坏最关键的一个环节是工长，这个工长能否完全按照公司的规定办事，能否完全领会业主的要求，能否把工人安排好至关重要。选择好了一个好的工长，能带好这只装修队伍，我们业主就会很省心，装修的也会很顺当。选的不好就会很闹心，事事是难题和不顺，还会有许多意想不到的麻烦出现。因此在装修前能选择一个好工长显得尤为重要。
    那么，如何选择一个好的工长呢？我的经验有十种装修工长就用不得，1；嘴歪眼斜、五官不端正的工长不能用。2；想做私单的不能用。3；不按照规定购买材料的不能用。4；故意丢漏装修项目的不能用。5；一个装修项目分开报价的不能用。6；万能工长不能用。7；没有任何资源的工长不能用。8；不懂工艺标准及验收标准的工长不能用。9；不遵守付款方式的工长不能用。10；吹嘘自己贬低他人的工长不能用。

花生迷

1；嘴歪眼斜、五官不端正的工长不能用。
麻衣相面上说: 麻面无须不可交,矬子心里三把刀,最毒不过一只眼,一只眼还斗不过水蛇腰；嘴歪眼斜心不正，鹰鼻鹞眼不可交。所以说：我们在选择工长的时候，一定要注意五官端正，咱们不是说他们的心术不正，总是感觉有不好沟通的感觉，嘴歪说话不方便，眼睛斜视很难辨认出他的情感，身体有缺陷服务很难到位。
装修工长与业主的合作时间很长，长达2--3月之久，诸多事情都要与工长沟通协商，与五官不端正的人长时间的合作很不舒服。一起买个东西啥的也很输面子，好像是咱的装修比起别人来由于用人的缺陷总会有一种低人一等的感觉。所以啊，选择的时候要选择五官端正，沟通起来有痛快，舒畅、轻松愉快的感觉的时候，那就一定不要放过，跟着第一感觉走没有错误。


2；想做私单的工长不能用；
作为一个装修工长来讲，不论加入哪一家装修公司都应该规规矩矩的按照公司规定来办事，这种人用着才踏实。当我们准备用哪一家装修公司做装修的时候，首先要先了解这家公司的管理、服务、用材、报价等方面制度及范围，这样能接受就可以作进一步的考察。大多装修公司是不让工长浮出水面的，业主在开工以前是很难见到工长的，那就撞大运了，公司给派谁就是谁，很难与客户有一个良好的沟通。

装修工长是装修行业的中轴，是最关键的一个重要环节，装修前都见不到工长的面又怎么能选择一个好的工长呢？看来我们业主加入找装修公司装修的话很有必要提出自己的要求，听说有的公司还收什么点名费呢！真是不可取。不如，我们去直接能与工长交流，直接交易的地方“工长俱乐部”参加装修工长报价报价大PK活动，多谈几名工长在选择出最中意的工长来给我们家做装修。需要提醒的是在装修行业中设计师与工长合起来做私单的很多，因为装修公司的报价很高，大大超出了更多业主朋友们的消费值，一时糊涂会被不正规行为拖下水。一旦有问题公司不负责任，设计和工长面对问题会很自然的把手机一关，业主呢只有哑巴吃黄连忍了，可不是么，这种情况法院都不接受诉讼。

鉴于装修行业的恶习，就咱们工长俱乐部的工长也有这种情况，当公司派他去上门测量房子的时候，他以为客户剩下300元服务费有理由，劝客户与他做私单，还答应也按照工长俱乐部的规矩来做，并且还有会5%。客户当即给俱乐部打来了电话说明了情况，要求立即更换工长，奶奶的，既然人家找工长俱乐部就是很愿意话上300块钱，图的是装修按照规范施工，有了问题有人管。那5%本来就是压在客户手里的保修金。

由此可见，工长俱乐部的工长想与业主走私单的，无非就是想逃脱工长俱乐部管理的这一枷锁。如此卑鄙品德的工长你敢用么？对公司不忠诚能对也忠诚么？还是躲着点好。

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3；不按照规定购买材料的工长不能用；
工长俱乐部为了俱乐部的信誉，为了客户的利益长期发放俱乐部的报价PK表，上面有工长在报价中包括的辅料品牌，规格以及型号，并且严格规定工长所买的辅料必须去东方家园（十八里店）建材超市、家得宝（分钟寺店）团购（水泥、砂子、石膏线除外），客户凭超市提供的票据来验收。这样不但规范了工长俱乐部对工长的管理，而且严格的把好了材料的购买渠道，为客户保证了材料的真实性、环保性能。

我们业主在选择工长的时候不妨很严肃的问及这个问题，衡量一个这个工长是不是规矩，规矩的工长会按照规定做，不规矩的会强调各种借口去他曾经合作的小店儿去购买，就为能省下几个小钱。也许一个超市的材料不全，两个超市难道都购买不起么？不是，就是为了省点钱，省电时间罢了。可是，这样一来我们客户的利益和在？俱乐部的信誉何在？

所以，业主朋友应该把这个话题当作一个重点与工长交流，规矩的可选，不规矩的也只有放弃。

4；故意丢漏装修项目的工长不用
装修项目就是在签合同的时候，有一个报价单作为合同附件，上面记录着我们业主需要装修的施工项目，数量、报价以及所用的材料和工艺，它与合同同等的重要。一般的保修就依照报价单上的项目，责任事故的处理更要依照这个报价单上的项目。因为，现在装修拆开做的很多了，到底哪一个项目是装修队做的呢？请查看报价附表上的施工项目。

当然，在施工中避免不了的会有些变动，或者去掉一些，或者增加一些。这个时候千万不要忘记做一个增项单据或者减项单据，业主、工长双方签字方可作为结算依据或者事故纠纷依据，一般的情况下工长有些不情愿，怕嫌麻烦会向客户千保证万保证的绝对不会有事或者说客户事儿多。不要怕麻烦为的是防止万一，为的是确认一下需要保修的项目。俗话说：再好的记忆也赶不上赖笔头子，这个话真的不假。免得在保修上、事故的纠纷上扯皮照章办事最好，在这个问题上业主要主动一些。

那么，在装修中有些项目是一定要做的，工长去现场与业主沟通的时候就应该把所有的施工项目罗列到位，这应该是一个八九不离十初稿。在行业中却有一些不规矩的人故意留下许多伏笔故意丢掉一些装修项目，等开工以后在把丢掉的装修项目报出来。为什么要这么做呢？有可能是设计与工长联手搞点小烟小酒的的花销，更重要的是开工前客户有选择，工长有竞争不好报价，但是开工以后在报价客户就没有选择了，工长就没有竞争了，一般的报价会高出不少，遇到这种情况一定要小心。

工长在做报价中哪一些装修项目是最容易丢漏的呢比如：石膏线、包立管、踢脚线、地面找平、墙体规方找平、墙体大面积做贴布防裂处理、水电路改造、局部造型吊顶。严格地说：这些项目是要根据业主的要求而定，一旦决定做就必须在报价中报出来，或者做增项单据作为合同的一部分，才能确保在装修中，保修中，责任纠纷中不扯皮。

还有的项目是根本不需要做的，可是工长也强调业主做了，花了冤枉钱。比如：承重墙体贴布，说是做防裂处理，其实承重墙稳定性很好不需要贴补做什么防裂处理。还有：阳台窗下做保温，没有什么用途，莫大的一个窗户只在下边的墙上做一点保温没啥用，不过是花点钱罢了。

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5；一个装修项目分开报价的不能用
根据公司的规定在装修中有许多施工项目本来就是由几道工序来完成的，一个项目的报价呢也就包括了这几道工序。规矩的工长能够规矩的按照公司的规定来报价，不规矩的工长把一个项目分工序来报价，虽然表面上闲的较低，但是加起来去会高出许多，这是在报价竞争中特殊工长玩耍的小聪明，这就需要我们业主在于工长交流的时候问问工长每一个施工项目是有几道工序做出来的，也就是说这一项目包括几道工序来完成。比如说：刷墙漆这一个项目包括：局部做防裂处理、涂刷界面剂一遍、刮腻子三遍、打磨平整、滚涂底漆一遍、个别处找补打磨、滚涂面漆2遍、阴阳角涂刷找补九道工序来完成，客户自己买漆报价为23元。如果单报的话：涂刷界面剂5元、刮腻子找平20，刷墙漆8元就达到了33元，比合起来报价高出10元㎡。当然，原整体墙平整度太差面需要规方找平，或者需要满贴牛皮纸、的确良布是要另计费用的，这个根据业主的需要来定。

贴墙地砖一般的报价33元㎡包括：拉毛、贴转、勾缝。如果分开报就成了：拉毛15元+贴转30元=45元，要比合起来报价多出12元㎡。如果墙体不方正，差距很大需要对墙体规方找平处理的费用是另计的。

电路改造明显25元延米、暗线35延米包括：电线，套管，暗合、管件、PVC胶水、掉卡、马鞍卡。公司规定不单项收费，也就是说：按照测量的数量乘以单价结算，不允许在向客户收取暗合费、打孔费。当然，做表箱、安装开关面板，灯具安装是另收费用的。

所以啊！需要客户与工长谈清楚，做到心里有数。在报价时工长应该依照工长俱乐部知道报价范围执行，在合理的范围之内公平竞争，一直到到公平交易的目的。为了竞争一个项目分开来报，其表面上显得还是低了一些合起来高的不少，提示客户注意。

据我的观察目前很多装修公司，建材超市里的装饰部都是分开来报价的，大家千万要小心。

6；万能工长不能用
我说的万能工长是拉大旗作虎皮，在他眼里没有不会做的事情，什么事情都是小事一桩，自身什么行业证件也没有，什么工程都敢承接。一旦有点儿什么事情总是能找到各种理由逃脱责任，依我说：这不是一个好工长，一个负责任的工长要实事求是，有把握做好的活儿接下来，没有把握做好的活儿说清楚。

在行业中就有几项工程是不许装修单位做的，比如：暖气安装、煤气改造、承重结构变动，这些活儿必须要有专业资格的单位才能施工。一旦遇到这个事情满口答应的工长就不懂规矩，确实能做也得亮明身份，还要经过有关部门的认可才能施工，最起码的必须经物业批准。

另有一部分工长到处打补丁，即干瓦工活儿，又干油工活儿，木工活儿、水电工活儿，一个人什么都能干，其实什么也干不好。严格地说：这种做法本身就是对业主不负责任的具体表现。

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7；没有任何资源的工长不能用
一个在装修行业混了5年以上的工长，年龄怎么也有35岁左右，一般情况下从装修经验、社会关系、团队氛围、经济收入、交通工具，装修工具等等都应该跟得上。能筛选一个这样的工长，很多方面我们业主会很方便，其服务应该能够到位，装修的质量也差不了。
A；装经验丰富装修现场会安排的井井有条，先做什么后做什么安排得当，工期控制严禁，装修活儿做的既快又漂亮，客户会很愉快，轻松，称心。
B；工长社会关系的积累也会给客户带来极为方便的便利条件，好的建材选购地点，优质的品牌建材，做过几年装修的工长这方面资源应该不少。
C；团队氛围，一个人从业五以上的工长，其装修队的人数应该15人以上，或者更多些。这象征着这名长的为人处事原则，工人太少或者年年更换工人，没有一个稳定的工人队伍，很能证实这个工长有很大问题，不外乎对人苛刻，工资很低，工地少等等。同时现有的工人也很可能有抵触情绪，不好调动，到客户面前的处处都是难题。
D；经济收入咋样有时候看外表就能过看的出来，衣食住行，用的戴的，体型肤色都是具体的象征。绝大多数收入不错的工长不会与客户过于斤斤计较，舍小头看大面即能挣到钱又能与业主交为朋友，路子越走越宽。反过来，过于抠门的工长收入永远不会好，也不不会挣到钱，就赚一个别扭，不开心。不好打交道。
E；交通工具，一个有点实力的工长应该具备交通工具，运输工具，工地去的次数多，比较守时，会给客户带来方便。
F；装修工具，作为一个工长来讲是必须具备的，验收工具：2米靠尺，直角尺，小锤，对角尺，测电议，打压机、测平仪。施工工具：气泵、射钉枪、电锤、热熔器，电钻、云石机等等，没有这些工具可以说就不是一个好工长又怎么能装出好的质量。

8；不懂工艺标准及验收标准的工长不能用
一个合格的装修工长应该具有行业证件（电工证、工长证、项目经理证、监理工程师证），只要有其中一个就能证明他是业内人。业内人并且做过几年的工长应该具有一定的专业水准。

咱挑选工长首先要挑选一个非常在行的。对装修的施工工艺了如指掌，能够说得出来做得到位才是一个好工长。由于客户对这些装修工长们不了解，就需要与工长交流交流，问几个问题，听听这些工长哪一个讲的到位。这就需要我们业主先武装自己，学习一下装修的施工工艺和验收标准。不妨挑选出自己能够读明白的工艺作为测试题目考考他们，感觉满意的再去工地感觉一下工地上的管理、用的材料、做得质量、做份报价都感觉不错的话就可以定位选择目标。

相反，如果我们所遇到的工长所问非所答、感觉不懂工艺和验收标准、千万不要含糊立马pass.

这一些资源是作为一个有事业心的工长必不可资源，通过这些就很直观的看出工长的等级差别，不妨聊聊看。

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9；不遵守付款方式的工长不能用
在签订装修合同时第十一条的工程款的支付方式，这个的要好好的谈谈，市场上有：50、45、5的，也有30、30、30 、10的，咱们工长俱乐部的付款方式是30、30、30、5、5的后付款，工长是垫资施工的。即材料进场验收合格后业主付30%的工程款，工程到中期验收合格付30%（中期标准：水电路改造结束，厨卫间的墙地砖铺贴完毕，墙顶面基础处理完毕，木器收口）如有增项做完后与中期款同时结算，工程基本竣工留一遍墙漆付30%，通过竣工验收合格付5%，保修期过后付5%（保修期两年）。

双方协商好签在合同上就要严格执行，却有的工长，把增项款做完就要钱，或者很不情愿留下5%的保修款都是违背俱乐部规矩的，这个需要业主在选择工长的时候谈清楚，还是规矩诚实的可靠。

10；吹嘘自己贬低他人的工长不能用。
一大批工长都是采取一种贬低公司，贬低其他工长来抬高自己，以达到客户选则他，或者达到做私单之目的。吹嘘自己曾经做过什么什么大工程，什么什么大项目，要么就是从吃奶的时候就开始做装修，吹嘘得云山雾罩，叫人摸不着头脑。善于吹嘘的人虚的多实的少，善于贬低别人的人是过于内虚。工长这个级别其实没有什么可以吹嘘的，何况是作家装的?

工长俱乐部的工长都是经我一手审查注册的，工长与工长之间并没有多大差距，基本上都有行业资格证件，所有的差距就是敬业精神和责任心高低的问题，工长所带工人的技术含量的问题，目前的装修伙计与从前相比少多了，木器活几乎没有了，都买现成的了，所做的以基础装修为主。也不存在南方的做得精细，北方做活粗糙的问题了。再说了工长几乎不干活，完全是管理工地，调动工人，测量房屋做预算，购买材料，工程款结算等。工长手下的工人我们还是要关注的，工人多少，强项是什么，水电工有没有资格。

要是值得吹的话就是：工长自身有证件、有水平，所带的工人服从安排、水电工有证件很专业，所做的活业主很满意，主动表扬、送锦旗、网上业主能心安理得的写日记表扬，监理验收挑不出毛病来那才是值得佩服和吹嘘的呢！