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发表于 2009-5-3 16:21
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家具用材“混腔势” “泰柚”只含少量柚木
一套价格为1.12 万元的“泰柚”实木家具,经检测绝大多数用材都不是柚木。前天上午,在市消费者协会家具专业办公室的据理力争下,消费者与家具商场总算达成全额退货和获赔3500 元的协议。
前年10月4日,陈先生在大柏树附近一家具商场看中一套红光家具厂生产的柚木家具,3天后交付了定金。12月下旬,厂方通知他到厂里看家具白坯,他看到大橱等已全都上了底漆,所幸大橱上有扇门的铰链孔内没涂到漆,陈先生一看,当即提出所用木材并非柚木。他当天返回商场要求退还定金,营业员一口咬定是柚木,表示再陪他去厂里。陈先生再次到厂,看到大橱的铰链孔已涂上了深色底漆,又看到床的用材全是细工木板。陈先生再次要求退还定金。双方经讨价还价,达成了家具部分打八折的口头协议。
去年1月26日,营业员开出一张注明是“泰柚”家具的发票。然而家具用到8月份,大橱门框档子发霉起壳,原来上面贴的是一层柚木皮,里面根本不是柚木。10月下旬,陈先生找到商场论理,但家具厂毫无诚意,后来干脆避而不见。11月9日,陈先生把这套“泰国柚木”家具送到市家具质检站检测。5天后检测报告出来,低柜和床头柜的其它材料不是泡桐、贴面板就是人造贴面板,大橱的柱子、门框、门板、旁板、背板等均为非柚木。
市消协家具办公室副秘书长王伟斌提醒消费者,购买家具后一定要在发票上注明材料名称,以备受到欺诈时讨还公道。 |
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