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发表于 2010-12-26 17:16
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饰品相关的知识
饰品企业应用知识管理系统的过程也是饰品设计知识的创造、凝聚到内化形成企业的核心竞争力的过程。在其各个环节中,都需要企业的知识库将实际的经验与做法加以系统地整理和萃取:将知识管理机制与功能融合起来并有效的运作。因而企业知识库的构建是企业知识管理成功与否的关键,是企业进一步发展所必需的基础和实现持续竞争优势的保证。通过建立企业知识库来鉴别和整理企业内部各种形式的知识是很有必要的。
经验表明,在饰品创新设计过程中,设计师往往要花费70%以上的时间收集所需的知识和信息,这严重影响了新品的开发效率,与企业快速响应市场需求的要求是背道而驰的。饰品设计企业在知识的共享和重用方面普遍存在一下这些问题:
很多技术文档被束之高阁;
大多数关于怎么设计know-how的知识藏在设计师的头脑中,缺乏有效地激励机制鼓励他们与别人分享;即使他们想共享也不知道怎样贡献出来与别人共享;
很多设计师优秀的设计理念、设计思维和设计经验进行文档化或重用也是困难的;
很多文档对于创新设计时的复习或者评价也是不够的。
当前饰品设计企业中,有关产品设计、生产等知识一部分以隐形知识的形式存在于设计师的头脑中;另一部分知识是以大量文档、设计图纸、报告、时尚杂志等非结构化、半结构化的形式存储。基于知识的饰品创新设计过程,亟需一个能涵盖产品的设计风格、造型、颜色、民族风情、设计生产工艺等各方面知识的信息系统,为以后的检索、设计参考统一便捷的平台,而知识库能够很好的解决这一难题。
饰品知识库就是运用科学的方法对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的设计知识进行综合和集成,实施在建构,使单一的知识、零散的知识、新旧的知识、显性的知识经过整合提升而形成新的知识体系。
建立饰品设计知识库,可以积累和保存企业信息和知识资产,加快内部信息和知识的流通,实现组织内部知识的共享。这是企业实施知识管理的一个基本条件和方法。饰品设计知识库的作用表现在:
第一,知识库使信息和知识有序化,是知识库对组织的首要贡献,建立饰品设计知识库,必定要对原有的信息和设计知识做一次大规模的收集和整理,按照一定的方法,结合设计师的设计习惯进行分类保存,并提供相应的检索手段。经过这样一番处理,大量隐含于设计师头脑中的知识被编码化和数字化,使信息和知识从原来的混乱变得有序,这样就方便了设计知识的检索,并为有效使用打下了基础。
第二,知识库加快知识和信息的流动,有利于知识共享与交流。知识和信息实现了有序化,设计师就不必再费劲心力,花费大量时间,翻寻设计资料或者捕捉流行趋势和信息,自然加快了知识的流动,提高利用率。另外在企业的内部网上可以开设一些时尚动态、新闻性质的栏目,使企业内外发生的事能够迅速传遍整个企业,这就使人们获得流行讯息和新知识的速度大大加快。本文来自:喷码机论坛家庭生活版块
第三,知识库还有利于实现组织的协作与沟通。例如,可以将员工的建议存入公司的饰品设计知识库中。设计师在工作中解决了一个设计难题或者发现了某个问题的处理技巧后,可以把这个建议提交给一个由设计专家或部门负责人组成的评审小组。评审小组对这些建议进行审核,将优先建议存入知识库。
第四,饰品知识库可以帮助企业实现对客户知识的有效管理。产品设计部门需要与销售部门密切配合,掌握客户的销售动态,把握客户属性的相关信息。一般老的销售人员拥有很多这方面的宝贵经验,但随着他们客户的转变或者工作的调动,这些信息和知识便会流失。
因此,饰品知识库的一个重要内容就是将与饰品设计相关的客户的信息进行整理和保存,以方便设计人员随时利用。 |
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