信以为真 － 如何做品牌营销

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消费者第三句话：叫信以为真。从来消费者都没有因为真相而购买过，什么时候消费者是因为真相而购买？消费者从来都是信以为真而购买。你要不信拿一个电视机在这儿玩，把电视机的壳去掉，你买试试看。你说资料没有，我把电视机厂总工程师的所有技术参数那么厚一摞交给你，您自己看。你能买吗？不能买。绕一圈，我不说了，你还是告诉我，这是什么品牌？
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我前两天在景德镇，景德镇的人告诉我：孔老师你买陶瓷要看清楚的，要买高温釉的，万一是低温釉的就不行。因为低温釉的陶瓷釉里面有毒，如果温度不到，开水一烫里面的毒就跑出来了。我说我怎么看得出釉能跑出毒和不跑出毒呢？看不见。不知道。所以任何一个人你不要牛，你买东西，你就是在不了解真相的情况下买东西。所以我跟我妈一买东西就争。我妈说：你买东西败家子。我说怎么了？她说你从来都不讨价还价，我说你讨价还价都白讨，因为你讨了，也就是1块、5毛，有什么好讨的，不用讨。象你的讨价还价讨了一辈子，只要让你买一辆车，买一个房子，你一辈子讨价还价都白讨了，平时越是讨价还价的人越好骗，一骗一个准。所以犹太人说，钱赚两种人：怕死的老人，臭美的女人。你只要一怕死，象这些老年人，平时讨价还价，只要一被召开会议营销，吃一顿中饭一讲，回头健康锅、保健被统统买回家了。所以消费者从来没有一天是因为我们了解真相而购买。我们从来都是信以为真而购买。

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这个很实在。消费的基础，就是信任。。如果我们都不认为装饰E站通好，我们就不会来。我们都不认为红帆俱乐部装修托管可靠，我们也不会用。