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发表于 2009-4-3 14:34
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[我要投诉] 联想Thinkpad笔记本电脑漏电,他们居然说正常的!!
本人于2009年2月9日那天,购买了一台联想Thinkpad笔记本电脑!自购买起一直问题不断,出现漏电以及上网受影响,这个事情已经反映了多次了,我真不知道联想Thinkpad的售后服务中心是群什么人组成的??有人告诉我,电脑本身没有问题,是我上网的环境有问题!有人告诉我,电脑不能说是正常的,也不能说是不正常的!有人告诉我,漏电肯定是不正常的,是电脑硬件有问题!这个大家听听,如果说不是愚弄消费者,那又是什么呢?对不起,我要的是确切的答复!
我实在不敢恭维联想Thinkpad笔记本电脑产品质量,我们单位有笔记本电脑有几十台,同样的电源,同样的插座,别的笔记本电脑不会漏电,而我新买的联想Thinkpad笔记本电脑却出现了漏电以及上网严重受影响这样的事情!如果说电脑正常的,那是不是你们在这款电脑设计上存在缺陷呢?漏电达到55V,是正常的?投诉啊,意见啊,反映了多次了,反馈居然是,电脑没有问题,至于我所遇到的问题,可能可以通过更换什么RO网卡可以解决这个问题!这个是人话吗???电脑没有问题,正常的话,为何用不了呢,为何要更换网卡呢?这不是打肿了脸充胖子吗?
目前为止,我去过经销商那里9次,绍兴维修站2次,电话打给经销商、绍兴维修站、杭州维修站、800售后服务中心,加起来在50次以上!这难道就是联想Thinkpad的优质服务吗?这台电脑目前遇到的问题是:没有一个消费者是认可的,(这台电脑已经成为我们单位的一个笑料!)但经销商是认可的,联想Thinkpad的部分售后服务中心人员认可的!真的很想问问:联想的产品是不是卖给消费者的???# h- ^, i' @- O) {' }& I4 m8 W; D
下面附一份消费者书:bbs0.house.sina.com.cn! t* {1 O! h' f
告消费者书2 b2 n g7 X; c4 Z
尊敬的消费者:bbs0.house.sina.com.cn& |# K9 W% @( n' x* T
您好!希望您能花两分钟时间把下面这个故事看完,也许会对你选购电脑带来点帮助!3 L& D6 r9 d" U( w/ V, j* k
本人于今年2月9号在颐高数码城联想Thinkpad专卖店购买了一台联想Thinkpad笔记本电脑,自购买起问题不断,从插上电源上不了网到发现这台笔记本电脑漏电,整整一个月多时间里,从没消停过!商家和维修站的解释是,漏电和上不了网是因为我上网的环境没有接地线造成的,电脑本身没有任何问题!孰不知,我们单位有大约笔记本电脑几十台,同样的电源,同样的插座,发生漏电和上不了网的仅我这一台!还有,有一个事实不容忽视,在当前许许多多的家庭里,没有接地线是非常普遍的,难道说联想Thinkpad笔记本不适合在没有接地线的环境下使用?据测量:该电脑漏电电压达到55V,已经远超人体安全电压!尊敬的消费者,您说,这样的电脑可以使用吗?bbs0.house.sina.com.cn: `, H ^/ u7 ?# y2 K+ O! D( z
尊敬的消费者,如果您的家里没有安装接地线,如果您想顺畅的上网,如果您想让您的人身安全得到保障的话,请一定慎购联想Thinkpad笔记本电脑!!!bbs0.house.sina.com.cn, q ]. L, h9 h( U; g5 f
最后,祝您购买到称心如意的电脑,别和我一样!
本人QQ:896772259,如有疑惑,愿作解释! |
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