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发表于 2009-4-3 15:19
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听朋友说他家亲戚订购了博洛尼8800元的那套橱柜，到上门安装时发现水槽的尺寸，以及门板的材料和他家当初承诺的不一样，五金件以及承诺赠送的挂钩之类的也没带，挂杆和柜子里的板子都很瓤，感觉不能承受多大的重量，杆子用手拉拉都会弯，安装的第二天就去博诺尼公司去反映问题了，却一直没有回音，一个星期之后才接到客服电话，问询使用情况，这简直莫名其妙么，都去反映过问题了，还来问用的怎么样，也向客服反映了问题，2天后才有人来补上次缺的东西，但是还是不全！
在安装过程中工人还把胶滴到了门板上，最恐怖的是还想用刀铲！再去找博洛尼，他就把责任往推销小姐身上推，不承认公司本身有任何责任。博洛尼这样的大公司售后服务竟然这么差阿~我本来也想买他家的橱柜的，现在真得好好考虑了，花那么大的价钱却享受不到应有的服务，太不值了~
和大家分享一下，就是警示大家购买橱柜的时候要慎重考虑，不要一味追求大牌，有时候他的牌子名气和他的质量，服务是不成正比的...还有要在合同上写明产品尺寸，否则出现问题时他不承认，你也拿他没辙。 |
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