行车过程中如车辆遇到任何机械故障：

　　您可及时与租车门店联系，或拨打道路救援热线，电话在租车协议上可以找到。

　　如果无法正常行驶，工作人员会派人查看车子发生了哪种故障或您需要哪种援助;如果没有严重问题，工作人员在电话中会告诉您接下来如何应对。

　　您首先须通知当地警局，并取得经警局签字的事故鉴定报告以及事故第三方的详细信息。

　　如果事故严重(车辆无法行驶)，由附近车行调用新车，事故车辆送修。

　　如果是轻微事故，车辆可以继续行驶，还车时由车行处理，并根据您所购买的保险收取相应的费用赔偿。

　　还车时，请出示警察出具的事故报告，同时填写车行的事故报告单或车损报告。

　　您所购买的若是零起赔保险，或超级全险，则无需支付维修费用;若您所购买的保险有最低起赔额，则需要垫付车辆的维修费用。保险公司会在事后退还您自保额之外的维修费用。

　　由于涉及保险公司，您要留存所有租赁文件的复印件。如您不能正确遵循此程序，您的车险将可能失效，这将有损您的赔偿权利。另外归还车辆时签署Check-in表。无法完成此程序，将可能延迟超额损害事故的调查。

　　行车过程中如发生交通事故：

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