小树的日志

四川火锅加盟店如何做好消费者的定位分析？

已有 507 次阅读 2018-01-17 10:54 标签: 火锅加盟

四川火锅是最受食客们亲睐的饮食方式之一，而在众多餐饮经营项目中，四川火锅一直保持在较高的水平——有市场有前景，因此，四川火锅加盟店在大江南北可谓是遍地开花。然而，我们还是经常会看到很多四川火锅加盟店因经营不善而关门谢客，个中原因不尽相同：消费群定位失当、火锅店选址错误、店内装修设计不合理和味道差等，那么，我们四川火锅店老板如何避免以上的失败原因呢?下面，我们就来一同分享火锅店常见经营管理问题解析。

一、火锅店如何定位消费群?

1、服务对象分析

a、消费者的职业特点：一般学生、民工、普通工薪阶层，与高级白领阶层、公务人员，他们的消费习惯和消费档次是不同的;

b、消费者的年龄特征：如老年人喜爱清淡型，年轻人偏好味重味厚型等等;

c、消费者的性别特征：女性和男性往往在对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别;

d、消费者的地区和民族特征：不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万异，应当加以区别。

当然，由于火锅的相互渗透性、交杂性，很多火锅已经被改良、创新，适合大多数人的口味，具有共性了，但是对于消费者的分析必不可少。

2、顾客消费行为分析

消费是一个综合概念，消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯等：

a、消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系，体现了顾客的支付力和这种支付力相适宜的需求满足，直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型;

b、消费结构是顾客各种消费支出的比例，其开支与职业、年龄、性别、地域民族等因素有密切联系;

c、消费方式有个人、家庭、商务、团体等，不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同;