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企业内训师:如何让我们的企业内训课程讲授更具感染力?

已有 480 次阅读  2018-08-07 14:52   标签企业内训 

如何让我们的企业内训课程讲授更具感染力?作为一名职业企业内训师,不断提升自身讲授技巧,让自己的课程根据感染力也是我们打造自身品牌让自己的脱颖而出的有效手段。下面结合罗永浩总结的“演讲十三点要素”分享一下提升讲授能力的方法与技巧。

 

  1、第一个问题是,如何抓住观众的注意力并使他们愿意听下去?

 

  这个问题对应的三个元素是:1、要讲笑话 ;2、要吹牛x ;3、要装x。如果演讲者问你一个问题,并稍事停留,你多半就会忍不住去想这个问题, 所以做好演讲的十三个元素里,有一个很重要的就是,你要跟听众问问题, 就算他们对问题兴趣不大,你只要现场问他们,他们还是忍不住会去想。这时候,听众就是被演讲者带着走的节奏了。好,这个问题再来一遍,如何抓住观众的注意力并使他们愿意听下去?

 

  一场演讲最好的开场形式,就是讲一个笑话……讲一个故事也可以。 开场前,喧闹的演讲现场,演讲者一讲笑话,大家就静下来了,我们的大脑就是被设计成这个样子的。如果你一开场就开始大段地讲道理,就算最后会安静下来,也需要更长的时间。如果你开场讲的是一些礼节性的客套话之类的,那就需要更长时间了,因为观众会下意识地觉得,这些礼节性开场白都是可以忽略的,觉得他们再聊一会儿也没什么。

 

  除了讲笑话,分寸感良好、操作无瑕疵地吹牛x和装x,也是捕捉观众的注意力,并使其愿意听下去的良好手段。人们好像讨厌别人吹牛和装x,其实不是,人们只是讨厌吹牛和装x技术不好的,如果碰到技术好的,大部分人都特喜欢听。

 

  2、第二个问题是,如何让观众理解并跟着你的节奏走下去?

 

  这部分对应的元素是四个:1、要讲故事 ;2、要做类比;3、要三段式 ;4、要提问 。干巴巴地讲道理,观众会听不进去,或者根本就不听,那就谈不上理解和接受。但你要是用讲故事的方法讲道理,观众就很容易听进去, 他们可能本来没那么关心你要讲的道理,结果你讲了个故事,讲得很好,他们听着听着,也就把你藏在故事中的道理也理解和接受了。

 

  做类比也是一样的道理,作为一个银行培训师,你可能很难用几句话,让听众直接理解你介绍贵金属产品要比市场金价要贵,但你可以告诉他们“这就好像您在买衣服,一件衣服成衣价格肯定比衣服布料价格要高的多” 人们会因为一个已经被普遍接受的事情,跟新生事物之间存在某种类比关系,而相对容易地理解和接受它。

 

  演讲结构上的三段式,无论是整篇演讲稿的结构,还是每个分版块的具体要点,还是每个要点的具体细节,最好都是三段式,三个要点,三个细节等等,最好就是三个, 极限是四个,多了观众就不容易记住了,我们的大脑就是被设计成这个样子的。只有三个,就容易让观众记住之外,还有一个好处就是,它会成为观众脑子里的路线图。你开场的时候就告诉观众,你今天要谈三个问题,分别是什么。

 

  因为只有三个,他们就记住了。接下来你讲完了第一段的时候,他们会记得你下面要讲的第二段是什么,你讲完了第二段的时候,他们会想起来你开场时介绍的第三段是什么,这样全程都会跟着你的思路走。提出问题也是一样的道理,听完了问题后,他们会不由自主地跟着你的思路走,并且确认你接下来的演讲是否回答了你先问出的那个问题。

 

  企业内训方案如何企业内训课程讲授更具感染力

 

  3、第三个问题是,如何让你的演讲有说服力?

 

  这部分对应的元素是两个:1、要有逻辑;2、 要有数据 一般来说当演讲者或讲授者试图说服和传达的对象是普通大众(普通员工),给他们洗脑时,最有用的手段就是断言和重复,再讲几个故事与类比就全活了,历史上擅长洗脑的大人物,手法收拾这么简单粗暴。但如果面对很多有独立思考的人(管理者)那么清晰的逻辑是必不可少的。

 

  数据虽然重要但并不是在演讲中用的越多越好,人类天生不善于记住数字,尤其是一连串非整数数字,所以数据应当用在你想强调的地方,虽然对我们做银行培训的来说一张图表可以省去很多制作课件的麻烦,但不那么重要的地方就要学会克制,不论口头说,还是PPT展示。

 

  4、第四个问题是,如何让听众和你产生共鸣?

 

  这部分对应的三个元素是:1、要有情感; 2、要有激情;3、要有境界。一场优秀的演讲,讲道理的部分,不要诉诸情感,免得情理不分。但成功地把道理讲完,说服了观众,得到了认同之后。 一定要有一些感性的东西,这些东西会强化观众的认同。 实际上,过几天后,观众甚至会忘了从道理上是为什么支持你的了,只记得感情上是跟你在一起的。为什么会这样呢?嗯,这是个好问题,这个问题的答案是,我们的大脑就是被设计成这个样子的。

 

  至于要有境界,是指一场优秀的演讲,在结束的时候,一定要有一些提高思想和认识水平,拔高境界,升华的东西。最后,还有一个有理在四个问题之外的要素,这个元素就是,“要有画面”,这个元素放到任何一个问题里都可是说的通,是个万金油的存在。

 

  5、企业内训师总结

 

  综上所述:1、如何抓住观众的注意力并使他们愿意听下去?(要讲笑话、要吹牛、要装x)+要有画面。2、如何让观众容易理解并跟着你的节奏走。(要讲故事、要做类比、要三段式、要提问)+要有画面。3、如何使你的演讲有说服力(要有逻辑、要有数据)+要有画面。4、如何让听众和你产生共鸣?(要有情感、要有激情、要有境界)+要有画面。

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