给手机充电可以说是我们日常生活中必备的功课之一，如果突然发现手机无法充电了，会严重影响到我们正常使用设备。所以有必要了解下遇到这样的情况该如何去解决—— 深圳苹果售后服务中心。

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南山正规售后网点：深圳市南山区海德三道海岸城东座B区十三楼1315室（凯宾斯基酒店旁边）。

福田正规售后网点： 深圳市福田区金田路3038号现代国际大厦七楼702室。

支持的苹果换屏型号：4/4S、5/5C/5S/SE、6/6P、6S/6SP、7/7P、8/8P、X。

支持的平板型号：Apple系列、iPad系列、Padmini系列、Padpro系列

先检查充电配件是否有损坏：

建议先检查充电线和充电器的情况，如果充电线已经破损，请不要继续使用，更换新的充电配件之后再尝试充电。此外，建议您购买和使用有MFi认证的充电配件。

如果确认充电配件没有问题，请检查设备的接口处是否有灰尘堵塞，可以使用牙签轻轻处理干净。

尝试重启设备：

排除充电配件问题之后，您可以尝试重启设备之后再进行充电，重启方法如下：

在 iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus 上：按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮。然后，按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。

iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同时按住侧边按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。

iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。

如果刚升级了新的iOS系统，就出现了无法充电的情况，您可以考虑降回原来的系统。例如，iPhone充电一直停留在1%，但是手机还能使用，系统更新之后有可能会解决问题。

设备已经很长时间没有充电：

如果你的手机已经长时间关机并且没有充电，那么短时间内充电没反应是正常现象，建议充15分钟到半小时之后再查看

电池问题：

由于iPhone在充电时会发热，如果电量到80%就没有继续充电了，可能是设备过热导致。建议给设备进行降温，停止使用并将设备和充电器放置到凉爽的地方进行充电。当温度下降之后，iPhone会继续充电。

排除以上情况，如果仍然无法充电可能是电池出现了故障或者问题，就需要联系深圳苹果售后服务中心进行检测和维修了。