在手机商界苹果手机一直遥遥领先，很多用户都支持苹果手机的功能比较强大，可是总有一些不如意的地方，比如说手机屏幕失灵、卡屏、死机等现象，那么iphone手机触摸失灵是什么原因?苹果售后维修工程师来给大家详细的讲解一下。

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南山区旗舰店：深圳市南山区海德三道海岸城东座B区十三楼1315室(凯宾斯基酒店旁边)。

福田区旗舰店：深圳市福田区金田路3038号现代国际大厦七楼702室。

支持的苹果换屏型号:4/4S、5/5C/5S/SE、6/6P、6S/6SP、7/7P、8/8P、X。

支持的平板型号:Apple系列、iPad系列、Padmini系列、Padpro系列

1. 手机屏幕间歇性失灵

在使用手机的过程中有时候触摸间接失灵，造成这种情况要排查是否是手机膜坏了，去掉测试一下，或者是屏幕上有杂物，外屏是否有裂痕等情况。

2. 屏幕划不动

这种情况出现的原因多数为系统故障。先试着关机重启，一般重启之后就没事了。冬天容易出现这种情况是有可能温差较大所导致的，还有可能是手机屏幕有潮气等。

3.屏幕处于死机状态

这个情况出现，除了系统原因，在玩游戏、打电话等使用时很有可能出现屏幕出于死机的状态，首先测试一下重启设备是否可以解决这种情况。

具体做法：(1)按住手机顶部的开机键;(2)同时按住手机底部的HOME键;(3)同时按住以上按钮不松手，持续至少10秒以上，直到看到Apple白色标志，表示重启成功。

苹果产品用户体验感很好，但是仍无法避免电子产品会出现的问题，大家在使用iPhone遇到自己解决不了的故障的时候，建议去正规的苹果售后检测维修。深圳市苹果售后位于深圳市福田区金田路3038号现代国际大厦七楼702室，可以拨打苹果客服热线进行预约，预约到店免排队，优先检测处理手机故障问题。