iPhone6/6 Plus触摸屏失灵、没有反应，一般这样的问题可能是由于部分应用程序引起的，比如一些输入法反映迟钝，或者个别按键在纵向模式下不能使用等。广州苹果售后维修工程师来说一下iPhone6触摸屏幕失灵的一些解决方法。

广州官方售后工程师广州网点推荐：

天河区正规售后网点：广州市天河区天河北路233号中信广场十五楼1511室

越秀区正规售后网点： 广州市越秀区中山五路大马站商业中心写字楼12楼C室

支持的苹果换屏型号：4/4S、5/5C/5S/SE、6/6P、6S/6SP、7/7P、8/8P、X。

支持的平板型号：Apple系列、iPad系列、Padmini系列、Padpro系列

具体解决方法：

1、首先要做的是，重启iPhone6，同时按下“电源键”和“Home按键”，直至看到屏幕显示苹果Logo标志。

2、部分用户通过依次选择“设置”(Settings)——“一般”(General)——“重置”(Reset)——“重置所有设置” (Reset All Settings)解决该问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。

3、遇到iPhone6/6 Plus触摸屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。之后用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。

以上就是广州苹果售后维修整理出来的关于iPhone6/6 Plus触摸屏失灵的一些解决方法，遇到此类问题的用户可以尝试一下，如果上述方法试了都不行的话，请联系苹果售后维修，让官方技术人员帮你解决这个问题。