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发表于 2010-8-15 10:53
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误区一：谈判追求完美 由于受建筑本身缺陷、客户投资额及施工队伍施工水平的影响，任何家装都达不到完美的程度。但一些施工单位为了接单，把方案说得天花乱坠，把用户引入误区，工程反而不理想。
误区二：拼命压低价
一些客户对工程报价不摸底，认为里面总有水分，所以拼命压价。压到一定程度，迫使施工单位偷工减料，最后吃苦头的还是客户。
误区三：乱找施工队
由于家装市场目前比较混乱，施工水平、设计、报价、用材等五花八门。所以，客户找不同水平的施工队伍会出现不同的报价设计。原因在于，最终的施工质量不同。找的施工队伍越多，越容易把客户搞乱。一般来讲找两至三家谈，就会得出一个比较满意的结果。
误区四：隐蔽工程贪便宜
家装谈判中，客户对木、油、瓦类项目的报价做过市场调查，所以谈起价格还比较实际。但是，对于如上下水、防水、配电之类的隐蔽工程，市场上难以作出准确调查，即使是家装市场上的参考价格也是非常笼统的。因此，一些客户在这方面砍价最厉害。实际上，隐蔽工程报价占到总报价的7%至10%应该是合理的。否则，施工队伍在这个项目上就有可能“偷手”。也就是说，普通家装，一套房子隐蔽工程报价在1000元至1500元一般是合理的。而高档家装的隐蔽工程则要花费3500元至5000元，甚至更多。如果施工队伍报价太低，有可能他们在这方面是弱项，或者施工当中“偷手”。
误区五：奢望低价优质
一些客户投资不多，对装修质量的要求却高，因此对工程质量及材料提出不合理且过高的要求，造成与施工队的争执，有时还会发生冲突。其实，对于任何施工队伍来说，低价优质都是做不到的。而对客户来讲，要求低价优质也是不现实的。
误区六：乱找参谋出主意
家装在我国是一门新兴行业，其复杂程度远远超过公共工程装修。在社会上很难找到真正的内行，即使做过多年公共工程的人对家装也往往是一知半解，出一些主意也不一定在点子上。还有一些假内行，经常出歪主意。所以切忌乱找参谋，乱了自己的方寸。
如果客户从谈判开始就找行人当参谋，一直到工程结束，不失为一个好办法。两个人可以相互补充。但是，如果开工已经有一段时间了，突然找来一个所谓的行家，他对合同、预算、方案一概不知。进来以后不负责任地一通乱挑毛病，就会出现矛盾。因为任何毛病都应该基于原合同、预算。
误区七：施工中频变方案
由于对家装、自己的房子、今后的使用等问题没有完全搞清楚，客户往往边施工边思考方案，变更方案在所难免。但是，一些客户没有自己的主见，今天看张家的方案好，明天觉得李家的方案不错，主意天天有，方案天天变。误工、费料、施工队伍天天拆改，双方矛盾频繁不断。所以，方案变更最好在方案实施之前。如果方案已经开始实施，务必与施工队办好洽商手续，尽量避免施工当中或施工验收时发生不应有的不愉快。
误区八：没有能力却包清工
一些客户与施工队伍签订包清工的合同时，没有考虑到自己的供料能力。开工以后，供料经常拖延，而且种类不齐，造成施工方停工待料，延误工期。而且由于甲方对装饰材料是外行，因此容易出现甲方供料质量低劣的情况发生。所以，甲方提供材料最好听取一下施工队伍的意见。
误区九：过分追求施工速度
家装施工场地狭小，人工机具不能全部展开；各道工序衔接困难；无法进行材料储备……一系列困 难造成家装施工进度相对较慢。另外，各道工序都有一个有效的基本循环工期。如果过分强调进度，势必造成施工质量下降。 |
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发表于 2010-8-15 13:11
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