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    [媒体聚焦] 今天现场受理装修投诉
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[媒体聚焦] 今天现场受理装修投诉

2009年04月06日 02:50 新文化报
本报讯(记者胡晶)您对家装市场有什么意见或想法,或者想咨询家装过程中应该注意的技术问题,可以在今日上午到长春8家商场填写省消协发放的调查问卷。
随着我国住房商品化进程的加快,家庭装修市场十分火爆,但是随之而来的因装修材料质量和装修服务质量方面的投诉也日益增多。省消协统计,2008年全省消协系统受理这方面的投诉253件,为消费者挽回经济损失38万元。
消费者投诉的问题主要集中在几个方面:一是装修材料不合格,从而影响居住质量;二是一些装修公司不讲诚信,装修完的房屋问题不断;三是遇到消费纠纷时,不知道通过何种方式维护自己的合法权益。
为此,由吉林省消费者协会、吉林省林产(商)品质量监督检验站组织的“家装市场调查问卷”将于6日10时在长春市欧亚商都、卓展购物中心、长春百货大楼、欧亚卖场、太阳城、国商贸易有限公司、中东瑞家、中东卖场8家商场同时发放,共发放问卷800张,并当场回收。
吉林省消费者协会副秘书长王厂告诉记者,省消协工作人员还将现场受理有关家庭装修方面的投诉,省林产(商)品质量监督检验站的工作人员将现场解答家庭装修过程中的一些技术问题。他希望,通过这次家庭装修问卷调查,了解家庭装修的真实情况,将反映比较集中的问题拿出来,与有关职能部门、生产经营者研究解决办法,切实解决消费者在家庭装修中遇到的实际问题。
转载:凤凰网财经
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